Закон регулирует отношения на цифровых площадках-посредниках.
31 июля 2025 года на официальном интернет-портале правовой информации (pravo. gov. ru) был опубликован Федеральный закон от 31.07.2025г. № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации» (далее — Закон), который вступит в силу с 01.10.2026 г.
Предметом регулирования данного Закона являются отношения между операторами посреднических цифровых платформ, их партнёрами, пользователями и иными лицами в связи с продажей товаров, выполнением работ и оказанием услуг. Совокупность таких отношений в Законе именуется платформенной экономикой, в результате чего данный Закон устраняет образовавшийся вакуум и создаёт специальное правовое поле для платформенной экономики.
Из законодательных определений цифровой платформы и посреднической цифровой платформы (далее — ПЦП) следует, что под ПЦП понимаются в первую очередь маркетплейсы — интернет-сайты и приложения, обеспечивающие взаимодействие оператора, партнёров (продавцов/исполнителей) и пользователей в целях заключения гражданско-правовых договоров (в том числе предоставляющие возможность размещения карточек товаров (работ, услуг) или заказов, а также осуществления оплаты товара (работы, услуги).
Что регулируется законом?
Закон регулирует отношения на цифровых площадках-посредниках, где:
ПЦП — это маркетплейс, который сводит продавцов и покупателей, обеспечивая сделки и расчёты.
В Законе урегулированы определения карточки товара (цена, описание и фото), поисковой выдачи (список товаров, который доступен/виден покупателю), рейтинга (оценка товара, продавца, пункта выдачи).
Цели регулирования деятельности маркетплейсов:
Новые правила не коснутся аудиовизуальных сервисов, финансового сектора, официальных интернет-магазинов брендов, площадок для госзакупок и спецплощадок.
Платформенная экономика 2026 года устанавливает следующие правила поведения для всех участников:
Таким образом, Закон распространяется как на торговые интернет-площадки, так и на маркетплейсы услуг, сервисы поиска специалистов. Вместе с тем отдельные виды деятельности в сферу его действия не входят . Это, в частности, деятельность аудиовизуальных сервисов, магазинов приложений, кредитных и некредитных финансовых организаций, лиц, оказывающих профессиональные услуги на финансовом рынке, инвестплатформ, а также деятельность операторов информресурсов, создаваемых в соответствии с федеральным законодательством (в том числе в области государственных и корпоративных закупок, банкротства и приватизации).
С 1 октября 2026 г. онлайн-площадка обязана заключать с партнёрами и ПВЗ официальный договор. При этом обеспечивается его заключение в электронном виде на самой платформе. В обязанности торговых площадок включена проверка продавца маркетплейсом через ЕГРЮЛ (для ООО, АО), ЕГРИП (для ИП), «Госуслуги». Данная мера введена для борьбы с мошенниками и недобросовестными продавцами. Конкретный порядок проверки и перечень документов установит Правительство РФ.
Фото сгенерировано ИИ
Условия договора с маркетплейсомЗакон прямо перечисляет обязательные условия договора с маркетплейсом (ч. 4 ст. 5 Закона):
Продавец вправе посмотреть актуальную и предыдущие версии договора за последние 3 года. Если продавец или владелец ПВЗ понёс убытки по вине торговой площадки, то он вправе потребовать компенсацию расходов. Таким образом, по новым правилам заключение договора с маркетплейсом строится на прозрачности, а продавец получает инструменты для защиты прав.
Законом предусмотрено включение ПЦП в реестр таких платформ, который будет вестись уполномоченным Правительством РФ федеральным органом исполнительной власти. Также Правительство вправе устанавливать дополнительные условия:
Кроме того, Закон вводит отличное требование к цифровым платформам: разместить адрес электронной почты для направления владельцу платформы юридически значимых сообщений. Те, кто давно работают в онлайн-торговле, знают, что на некоторых площадках взаимодействие усложнено перепиской через личный кабинет. С новыми изменениями каждый маркетплейс на видном месте сайта обязан указать специальный адрес электронной почты. Это не связано с общей поддержкой пользователей, а предназначено для официальных обращений (претензий, уведомлений, требований и аналогичных документов). Также размещаются сведения о владельце платформы (ФИО, наименование, форма собственности и пр.).
Законом урегулирован широкий круг вопросов, касающихся отношений между оператором ПЦП, его партнёрами и пунктами выдачи заказов (ПВЗ). Так, предусмотрена обязанность оператора проводить проверку информации, включаемой партнёром в карточку товара, на предмет соблюдения обязательных требований и ограничений, связанных с оборотом соответствующих товаров. Порядок такой проверки будет утвержден Правительством РФ.
Регламентированы и некоторые другие вопросы, в частности, правила предоставления ПЦП скидок за счёт партнера, применения к партнерам и ПВЗ мер ответственности, порядок разрешения споров и др. Так, в виде общего правила закреплена обязательная досудебная процедура разрешения споров, возникающих между партнерами ПЦП, пунктами выдачи заказов и самой платформой.
В связи с принятием Закона о маркетплейсах внесены изменения также и в ряд других законодательных актов. В частности, Закон о защите прав потребителей дополнен нормами о последствиях приобретения на ПЦП товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества. Соответствующие поправки вступят в силу одновременно с самим Законом о маркетплейсах — 1 октября 2026 года.
Управление Федеральной службы по надзору с сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РТ.
Фото: ИА "Татар-информ"
Автор:admin
